POLITIQUE JURIDIQUE

POLITIQUE JURIDIQUE

Nous accordons une très grande importance à la protection et à la confidentialité des données, et nous nous conformons aux réglementations nationales et européennes en matière de protection des données. Voici un exposé des principales caractéristiques de notre stockage de données.

Nous traitons et utilisons vos données personnelles uniquement si vous y avez consenti de manière expresse.

1. Quelles données conservons-nous?

Nous conservons l’information que nous recevons de vous; par exemple, lorsque vous participez à un de nos concours, quand vous vous abonnez au bulletin de nouvelles NFM ou quand vous communiquez avec nous (il s’agit surtout de votre nom, de votre adresse, de votre adresse de courriel et de votre date de naissance).

De plus, nous retenons de l’information sur vos intérêts en analysant vos sélections (clics de souris) dans le site web et le bulletin de nouvelles NFM.

La première fois que vous communiquez avec nous, nous créons un profil dans notre base de données. Toute information additionnelle que vous nous communiquerez par la suite sera consignée dans ce profil. Plus nous recevons d’information de votre part, plus nous serons en mesure de vous proposer des offres adaptées à vos goûts et à vos besoins.

2. À quoi serviront ces données?

Nous utilisons ces données dans le cadre d’études de marché, ainsi que pour créer des offres personnalisées, pour vous envoyer des échantillons par la poste, ou pour vous communiquer de l’information par la poste, par messagerie électronique ou par téléphonie cellulaire (p. ex. des messages alphabétiques sur votre cellulaire).  

3. Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement, en totalité ou en partie, à l’utilisation de vosrenseignements personnels, et ce, en tout temps. Nous effacerons vos renseignementsdès réception du retrait de consentement. Veuillez nous le faire parvenir de préférenceà l’une des adresses suivantes.

Par courriel :
customerrelations@bdfcdn.com

Par la poste :
2344, boul. Alfred-Nobel, bureau 100A,
Saint-Laurent (Québec) - H4S 0A4
CANADA 

4. Droit à l'information

À votre demande, nous vous indiquerons rapidement quelle donnée personnelle, le cas échéant, a été recueillie pendant vos visites dans notre site Web. Veuillez adresser toutes vos questions de préférence à l’une des adresses mentionnées ci-dessus

5. Combien de temps conservons-nous ces données?

Essentiellement, nous conservons l’information que vous nous envoyez tant qu’il vous conviendra de recevoir de l’information publicitaire de notre part.

Évidemment, si vous ne voulez plus que nous utilisions vos données, nous donnerons suite à votre demande sans délai (veuillez vous reporter également à la section 5).      

6. Pouvez-vous prendre connaissance des données que nous détenons à votre sujet?

Oui. Vous pouvez obtenir de l’information sur vos données en tout temps.

7. Pouvez-vous demander que vos données soient supprimées?

Oui, évidemment. Vous avez la possibilité de demander la suppression partielle ou totale de vos données. À cette fin, veuillez utiliser notre formulaire de contact sur le site web de NFM. Nous donnerons suite à votre demande dans les meilleurs délais, annulant immédiatement l’envoi de toute publicité additionnelle. Si la loi nous oblige de préserver les données, l’accès au fichier sera bloqué.

8. Qu’est-ce qu’un témoin? Les utilisons-nous sur notre site?

Un témoin est un petit fichier de texte qui peut être sauvegardé sur le disque dur du visiteur d’un site web. L’information contenue dans les témoins facilite la navigation sur l’Internet et vous permet de visualiser correctement nos pages web. Nos témoins ne contiennent aucune information qui puisse vous identifier personnellement.

Vous pouvez empêcher les témoins d’être sauvegardés sur votre disque dur en changeant vos paramètres de navigation. À cette fin, veuillez consulter le manuel de l’utilisateur de votre fabricant de navigateur web.

9. Pouvez-vous consulter notre site en utilisant un pseudonyme ou en demeurant anonyme?

Oui. Toutefois, veuillez prendre note que nous ne serons pas en mesure de mener à bien certaines tâches, par exemple vous envoyer des échantillons de produit, si nous n’avons pas votre nom et votre adresse.

10. Est-ce que nous passons l’information recueillie à votre sujet à des tierces parties?

Non, nous ne passons pas votre information à des tierces parties; plus précisément, elle n’est pas vendue, louée ou échangée.

Lorsque nous devons faire appel aux services d’autres entreprises pour l’exécution de certaines tâches (p. ex. l’envoi d’échantillons), ces entreprises sont tenues de protéger la confidentialité de vos données et d’utiliser ces dernières uniquement à des fins précises. Elles aussi sont tenues de traiter les données en conformité avec la présente déclaration sur la protection de l’information personnelle et avec les lois applicables.

11. Sécurité des données

Toutes les données sont conservées sur des serveurs dotés de systèmes de haute sécurité, protégés contre l’accès par des personnes non autorisées et les utilisations malveillantes.

Si vous avez des questions ou des suggestions, vous pouvez communiquer avec nos agents de protection des données au datenschutzbeauftragter@beiersdorf.com en tout temps, au moyen de la messagerie électronique.